Perguntas frequentes

O plano é escolhido levando em conta a idade do titular e dos demais beneficiários que quiser incluir. Tendo esses dados em mãos, é só falar com a gente, vamos definir juntos o melhor plano e explicar todos os detalhes da cobertura de Funeral e dos outros benefícios que você poderá utilizar em vida. As informações mais detalhadas estão na seção de PLANOS.

O Plano tem carência de apenas 1 mês para casos de morte natural ou por doença a carência é ZERO em caso de morte violenta ou por acidente

Titular e cônjuge de até 75 anos e Filhos e/ou enteados menores de 21 anos ou menores de 24 anos, se universitários ou incapacitados física ou mentalmente para o trabalho, pais do Segurado Titular até 80 anos e pais do Cônjuge com idade até 80 anos. Caso queira segurar mais pessoas de até 75 anos não previstos acima: irmãos, tios, avós, filhos e/ou enteados maiores de 21 anos, padrasto, madrasta, etc.

Preparação do corpo Urna/caixão com véu e enfeites florais Remoção do corpo/traslado (no município de moradia habitual); Carro para enterro (no município de moradia habitual); Traslado (de fora até o município de moradia habitual, com limitação de 200Km); Serviço assistencial: orientações e assessoria à família Registro de óbito e documentação obrigatória no município Velório (valor equivalente à taxa cobrada pela Prefeitura do município de moradia habitual); Serviços e Taxa de sepultamento (conforme cemitérios e taxa cobrada pela Prefeitura do município de moradia habitual) Serviços e Taxa de Cremação (onde existir este serviço no município de moradia habitual); Paramentos, Mesa de condolências, Velas e uma Coroa

Para utilizar a Cobertura, o segurado ou seus familiares, contará com a Assistência 24 Horas que pode ser acessada pelos telefones constantes nos documentos encaminhados aos segurados. A família poderá acionar a seguradora por telefone para comunicar o óbito e solicitar os serviços. A seguradora enviará um representante que: Fará a liberação do corpo Recepcionará todos os documentos necessários para o encaminhamento do sepultamento Acionará a funerária do município Tomará todas as providências necessárias para a realização do funeral Retornará ao local de origem, entregando a documentação à família, posicionando-a sobre as providências tomadas e orientando sobre os passos a seguir

Esses benefícios são gratuitos e 100% fornecidos pela Mapfre para clientes da Laços Assist Os benefícios são os seguintes: Assistência carro e moto: chaveiro e guincho para quebras elétricas e mecânicas, socorro na falta de combustível, além de troca de pneus e serviço de táxi; Assistência residencial com eletricista, encanador e chaveiro 24h; Assistência Pet (cão e gato): funeral, envio emergencial de ração, orientação por telefone e atendimento veterinário em clínicas credenciadas em casos de emergência Sorteios de prêmios em dinheiro de R$ 10.000,00 toda semana Seguro de vida de R$ 10.000 a R$ 30.000 no caso de morte do titular por acidente Para utilizar a Cobertura, o segurado contará com a Assistência 24 Horas que pode ser acessada pelos telefones constantes nos documentos encaminhados aos segurados

Você pode escolher entre enterro ou cremação cada vez que precisar do plano. Ambos estão sujeitos à disponibilidade dos serviços no município. A Mapfre cuida de tudo para verificar e organizar isso, mesmo na necessidade de remover o corpo para o município mais próximo, ficando essa remoção limitada a 200 Km Caso o segurado não opte pela prestação dos serviços diretamente pela Mapfre ou no caso de indisponibilidade dos serviços cobertos no município de domicílio, o segurado poderá contratar diretamente os prestadores de serviços à sua livre escolha, desde que legalmente habilitados, cujas despesas serão reembolsadas pela seguradora, observado o limite máximo do valor segurado contratado de R$ 7.000,00

SIM, onde quer que ocorrer o falimento ou a situação de emergência, os membros do grupo segurado terão direito a todos os serviços, mesmo que a passeio ou viagem. Caso esteja a uma distância maior que 200Km do município de domicílio, haverá uma taxa adicional por quilometro excedido. No entanto, a família poderá optar pelo funeral no município de falecimento ou em suas proximidades.
Av. Lins de Vasconcelos, 1975, Sala 01
Cambuci, São Paulo - SP CEP 01537-001
Telefone 0800 580 0578
CNPJ 42.571.725/0001-80

Seguros garantidos pela MAPFRE Seguros Gerais S.A.; CNPJ 61.074.175/0001-38. Cód. SUSEP 06238. Av. das Nações Unidas, 14.261, 29º andar, Ala A, Vila Gertrudes, São Paulo, SP - CEP 04794-000. Processos SUSEP – Microsseguro nº 15414.900614/2014-11. As condições gerais do seguro poderão ser consultadas no site www.mapfre.com.br. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

Período de Participação 12/03/2022 a 12/03/2025. Título de Capitalização de Pagamento Único, Modalidade Incentivo, emitido pela MAPFRE CAPITALIZAÇÃO S/A., CNPJ 09.382.998/0001-00, Processo SUSEP n° 15414.900857/2019-55. Cessão de participação nos sorteios. Quatro sorteios mensais, líquidos de Imposto de Renda, no valor de R$ 10.000,00. Consulte Regulamento completo no site www.mapfre.com.br. Canal de Ouvidoria: 0800 775 1079 - Ouvidoria (2ª a 6ª-feira, exceto feriado, das 9 às 20h) 0800 962 7373 - Ouvidoria Deficiente